Blog

Der har igennem længere tid været problemer med brugere, der på trods af gentagne opfordringer bliver ved med at sprede dårlig stemning på chatten. Disse brugere bliver sat i karantæne, men omgår karantænen ved at skifte IP adresse.

Det er derfor blevet nødvendigt at indføre udvidede krav for brugen af SnikSnak for brugere fra problematiske internetudbydere og netværk. Det vil derfor fremover være påkrævet, at brugere fra disse netværk har et reservet kaldenavn og bruger dette for at få adgang til SnikSnak.

SnikSnak har fået et nyt rum for faste chattere: Klubhuset. Rummet er tiltænkt de faste chattere og har højere krav for adgang end de andre rum. Indtil videre kræves det, at man har registreret sit navn for at komme ind i rummet. Senere kan der potentielt blive tilføjet yderligere krav for at komme ind i rummet.

Det er nu muligt at tilvælge striber i chatten. Striberne vælges til og fra samme sted som de andre indstillinger, dvs. det lille tandhjul.

SnikSnak oplevede i går over flere omgange at chatten var ustabil. Brugere oplevede ikke at kunne skrive beskeder og også at blive smidt ud af rum. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse man gerne vil have når man hygger sig i en chat.

Der er derfor lavet nogle mindre ændringer til implementationen, ligesom hardwaren har fået et nyk op. Dette skulle forhåbentlig gøre, at brugerne oplever færre af den slags problemer. Desuden forsætter arbejdet med at optimere og stabilisere SnikSnak.

Den største udfordring for SnikSnak er at tiltrække nye brugere. Når man ikke har et reklamebudget betyder det, at der reelt er to måder, hvor nye brugere kan finde vej til SnikSnak. Den ene er, når dem der allerede bruger SnikSnak, fortæller om det til venner og bekendte. Den anden er, når brugere finder SnikSnak via en søgemaskine.

Og det er i søgemaskinerne, hvor SnikSnak er i gang med at kravle op ad stigen. Det er dog ikke noget man gør fra den ene dag til den næste. Man skal først gøre sig fortjent til det og vinde søgemaskinernes tillid. Og det tager tid.

For nu skal i bare vide, at der bliver arbejdet på det. Og forhåbentlig finder Google snart ud af, at SnikSnak faktisk er et ret godt sted at chatte.

Det er blevet lettere at bruge Sniksnak på mobilen. Deltagerlisten er skubbet ned i bunden af skærmen så chatten kan få mere plads på skærmen. Så nu kan du have fokus på det at snakke med de andre deltagere som det er meningen.

Det er nu muligt at reservere dit kaldenavn. I hovedmenuen finder du et link til formularen, hvor du kan reservere dit navn. Reserverede kaldenavne vil blive automatisk slettet 30 dage efter seneste brug.

Når du har reserveret dit kaldenavn er det kun dig, der kan bruge det på Sniksnak. Du vil blive bedt om at indtaste dit kodeord, når du prøver at logge på et rum med dit reserverede navn.

Det er intentionen, at Sniksnak skal være gratis for brugerne. Og eftersom, der kun er en privat person bag Sniksnak, og ikke en virksomhed med penge, så kræver det en meget omkostningsfokuseret tilgang. Heldigvis er det i dag muligt at lave et projekt som dette. Både i forhold til, hvor lang tid det kræver, at udvikle et site som Sniksnak, men ligeså vigtigt findes der måder at komme sitet online, der næsten ikke koster noget.

En konsekvens af at der ikke er nogen økonomi bag Sniksnak er f.eks. at vi ikke giver brugerne mulighed for at uploade billeder og nok aldrig kommer til at gøre det. Hvis vi skulle det ville vi både til at skulle betale for lagringsplads til billederne og vi skulle betale for den omkostning, der er ved at sende billederne til brugerne.

Desuden ville kravene til moderering være større, da deling af billeder giver mulighed for at dele ulovligt materiale, hvilket så ville skulle håndteres. Beslutningen er derfor, at der ikke kommer til at være mulighed for at dele billeder eller andet på Sniksnak.

Bloggen er lavet for at informere brugerne af Sniksnak om arbejdet med chatten og give et indblik i tankerne bag nogen af de beslutninger, der bliver taget i forbindelse med den retning projektet kommer til at tage.

Det bliver på bloggen, at nye funktionaliteter vil blive annonceret. Og det vil være på bloggen, at man kan få en fornemmelse af hvad der sker "i teknikrummet".

Vi oplevede i løbet af ugen at have besøg af ubudne gæster. En masse larm, en masse mærkelige navne og et par trusler oveni hatten. Det virker heldigvis til at være overstået for nu, men vi har været nødt til at indføre en smule adgangskontrol.

Det er forhåbentlig ikke noget, der volder problemer for normale brugere. Hvis du mod forventning oplever problemer med at logge på er du velkommen til at kontakte support.

Selvom dette er et trist første indlæg på bloggen, så har det givet os anledning til at forstærke Sniksnak. Fremover vil det være sværere for spammere at spamme rummene.